Politika privatnosti
Zadnje ažuriranje: 29. listopada 2026.
1. Tko obrađuje podatke
Voditelj obrade je AUTO ROMAN d.o.o., Ulica dr. Tome Bratkovića 1, 40000 Čakovec, OIB 48044360778. Telefon: 098 9182 092, e-pošta: auto-roman@net.hr.
2. Koje podatke obrađujemo
Stranica nema korisničkih računa i ne koristi alate za analitiku ni oglašavanje.
Obrazac za upit ništa ne šalje na naš poslužitelj. Kad ga ispunite i kliknete gumb, otvara se WhatsApp s već upisanom porukom, a poruku šaljete Vi. Tako do nas dolaze podaci koje sami upišete: ime ili naziv tvrtke, telefon, vozilo, opis oštećenja i fotografije koje priložite. Iste podatke dobivamo i kad nas nazovete ili nam pišete.
Pružatelj hostinga (Cloudflare) može bilježiti tehničke podatke o pristupu stranici, na primjer IP adresu, vrijeme pristupa i vrstu preglednika, radi sigurnosti i ispravnog rada stranice.
3. Zašto ih obrađujemo
- Da odgovorimo na Vaš upit, procijenimo oštećenje i napravimo posao koji ste zatražili. Pravni temelj je izvršenje ugovora ili radnje na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) Opće uredbe o zaštiti podataka).
- Da ispunimo zakonske obveze, na primjer izdavanje i čuvanje računa (čl. 6. st. 1. t. c).
- Da stranica radi sigurno i ispravno, na temelju legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. t. f).
4. WhatsApp i Google karte
WhatsApp je usluga tvrtke WhatsApp Ireland Limited (Meta). Poruke koje nam šaljete preko WhatsAppa obrađuju se i prema njihovim pravilima privatnosti.
Karta na stranici učitava se s Google karata tek kad kliknete "Prikaži kartu". Tada Google može primiti Vašu IP adresu i postaviti svoje kolačiće. Više o tome piše na stranici Kolačići i u Googleovoj politici privatnosti.
5. Koliko dugo ih čuvamo
Podatke čuvamo dok su potrebni za posao zbog kojeg ste nam se javili, odnosno koliko to traže propisi, na primjer za račune. Nakon toga ih brišemo.
6. Kome ih dajemo
Podatke ne prodajemo. Mogu ih vidjeti samo oni koji nam pomažu u poslu, na primjer knjigovodstvo ili hosting, te tijela javne vlasti kad to traži zakon.
7. Vaša prava
Možete tražiti uvid u svoje podatke, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prijenos podataka, a možete i uložiti prigovor na obradu. Zahtjev pošaljite na auto-roman@net.hr i odgovorit ćemo u zakonskom roku.
8. Pritužba
Ako mislite da Vaše podatke obrađujemo protivno propisima, pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
9. Izmjene
Ovu politiku možemo promijeniti. Važeća verzija uvijek je na ovoj stranici, s datumom zadnjeg ažuriranja.